153088
Professionellt bemötande : möta kunder i offentlig verksamhet / Katarina Weiner Thordarson
Professionellt bemötande : möta kunder i offentlig verksamhet / Katarina Weiner Thordarson
Av: Weiner Thordarson, Katarina 1949-
Utgivningsår: cop. 2014
Språk: Svenska
Medietyp: Bok
Kategori: Facklitteratur
Förlag: Komlitt
ISBN: 978-91-7251-131-6
Omarkerad betygsstjärna Omarkerad betygsstjärna Omarkerad betygsstjärna Omarkerad betygsstjärna Omarkerad betygsstjärna Omarkerad betygsstjärna Omarkerad betygsstjärna Omarkerad betygsstjärna Omarkerad betygsstjärna Omarkerad betygsstjärna
Innehållsbeskrivning
Bemöta och komma överens. Kunder som klagar. Beteendet avslöjar bemötandet. Kvalitet vid bemötande. Konkreta tips för att bemöta krävande kunder. Bemötandeverktyg. Påverka ditt eget och andras bemötande. Litteratur och lästips. Test av bemötandestil.

Här finns titeln:

Loading...

Andra titlar av samma författare

Liknande titlar

154837
Av: Hultman, Sara
181951
Av: Ekberg, Stefan
242254
Av: Bengtsson, Hans
139652
Av: Lundberg, Mattias
217109
Av: Adelsköld, Karin
150697
Av: Hedensjö, Björn
151178
Av: Rozental, Alexander
101462
Av: Hassmén, Peter
158495
Av: Bäck, Henry
98424
Av: Fox, Jeffrey J
150614
Av: Lennéer-Axelson, Barbro
120872
Av: Kåver, Anna
113089
Av: Ottosson, Åsa
192221
Av: Skogholm, Lena
227336
Av: Bringselius, Louise

Sök

Språk