153088
Professionellt bemötande : möta kunder i offentlig verksamhet / Katarina Weiner Thordarson
Professionellt bemötande : möta kunder i offentlig verksamhet / Katarina Weiner Thordarson
Av: Weiner Thordarson, Katarina 1949-
Utgivningsår: cop. 2014
Språk: Svenska
Medietyp: Bok
Kategori: Facklitteratur
Förlag: Komlitt
ISBN: 978-91-7251-131-6
Omarkerad betygsstjärna Omarkerad betygsstjärna Omarkerad betygsstjärna Omarkerad betygsstjärna Omarkerad betygsstjärna Omarkerad betygsstjärna Omarkerad betygsstjärna Omarkerad betygsstjärna Omarkerad betygsstjärna Omarkerad betygsstjärna
Innehållsbeskrivning
Bemöta och komma överens. Kunder som klagar. Beteendet avslöjar bemötandet. Kvalitet vid bemötande. Konkreta tips för att bemöta krävande kunder. Bemötandeverktyg. Påverka ditt eget och andras bemötande. Litteratur och lästips. Test av bemötandestil.

Här finns titeln:

Loading...

Andra titlar av samma författare

Liknande titlar

154837
Av: Hultman, Sara
181951
Av: Ekberg, Stefan
217109
Av: Adelsköld, Karin
139652
Av: Lundberg, Mattias
98424
Av: Fox, Jeffrey J
150697
Av: Hedensjö, Björn
101462
Av: Hassmén, Peter
151178
Av: Rozental, Alexander
192221
Av: Skogholm, Lena
120872
Av: Kåver, Anna
227336
Av: Bringselius, Louise
109314
Av: Halls, Vicky
113089
Av: Ottosson, Åsa
150614
Av: Lennéer-Axelson, Barbro
134936
95106
Av: Baltzar, Tamara
111484
Av: Malm, Kerstin
97450
Av: Lind, Carola

Sök

Språk