Innehållsbeskrivning Här får läsaren praktiska och handfasta verktyg för att leda grupper i sammanhang som är ”tookiga”, det vill säga tvetydiga, obekväma, omvälvande, komplexa, instabila och gåtfulla. Först gäller det att förstå om verksamheten eller projektet faktiskt är tookigt för att sedan använda sig av rätt verktyg för att komma framåt och snabbt kunna byta riktning när det krävs.